NOS SERVICES
Une expertise complète en gestion de sinistres
Gestion d'interventions d'urgences environnementales, réhabilitation et audits techniques indépendants.
CE QUE NOUS OFFRONS
Trois champs d'intervention
Bioterra accompagne les transporteurs, assureurs, propriétaires et organismes à chaque étape d'un sinistre environnemental.
Urgence transport routier
Intervention rapide lors d'incidents routiers entraînant des rejets accidentels : carburant diesel, fluides mécaniques, cargaisons en vrac ou résidus d'incendie.
En savoir plusUrgence résidentielle et commerciale
Prise en charge rapide des fuites et déversements de mazout, diesel ou autres produits pétroliers en milieu bâti. Analyse des voies de migration et plan de réhabilitation adapté.
En savoir plusAudits techniques indépendants
Analyses techniques et financières objectives pour les dossiers de sinistre et de subrogation. Tiers expert indépendant validant la conformité des interventions et les coûts réclamés.
En savoir plusUrgence environnementale
TRANSPORT ROUTIER
Transport routier
Bioterra intervient lors d'incidents routiers entraînant des rejets accidentels de contaminants, en assurant une gestion rapide, structurée et efficace.
Types de rejets pris en charge
- Carburant diesel (réservoir principal ou unités auxiliaires)
- Fluides mécaniques (huile moteur, huile hydraulique, liquide de refroidissement, etc.)
- Cargaisons en vrac ou en contenants
- Résidus de combustion à la suite d'un incendie de véhicule
Cadre d'intervention
Lors d'un rejet accidentel, la responsabilité incombe au gardien du contaminant au moment de l'incident. Bioterra accompagne les transporteurs et les assureurs dans la mise en œuvre rapide des mesures nécessaires afin de faire cesser le rejet, récupérer le produit déversé et limiter les impacts environnementaux.
Objectifs d'intervention
Contrôle des voies de migration : réseau d'égout, fossés, cours d'eau et milieux humides, drains, remblais et infrastructures.
Réhabilitation rapide et contrôlée : retrait immédiat de la source (pompage, excavation, disposition), intervention ciblée exclusivement sur le produit frais rejeté, contrôle rigoureux des coûts, documentation complète des travaux.
Notre valeur ajoutée
La rapidité d'intervention constitue le pilier de notre approche. Bioterra possède un réseau bien établi de ressources locales qualifiées, permettant une mobilisation rapide sur l'ensemble du territoire, visant une fermeture complète et définitive de la perte.
Urgence environnementale
RÉSIDENTIEL ET COMMERCIAL
Résidentiel et commercial
Bioterra intervient rapidement en cas de rejet accidentel de carburant en milieux résidentiels et commerciaux : mazout, diesel ou autres produits pétroliers ou chimiques.
Sources courantes de rejet accidentel
- Bris mécanique du réservoir ou des composantes
- Conduites, raccords, filtreur, joints d'étanchéité ou valves défectueuses
- Débordement ou fuite lors du remplissage
- Livraison vers un réservoir non raccordé ou retiré
- Incendie
Principaux chemins migratoires
Intérieur : joints dalle/fondation, drains, puisards, fissures dans la dalle, remblai sous la dalle, nappe phréatique.
Extérieur : drain français, conduite souterraine, type de fondation, type de sol ou de roc, remblai hétérogène, nappe phréatique, proximité de bâtiments voisins ou de puits.
Notre approche
Une analyse rapide des voies potentielles de migration est réalisée afin de circonscrire le panache de contamination. Des mesures de confinement sont mises en œuvre pour protéger les occupants, les infrastructures et les milieux sensibles, suivies d'un plan de réhabilitation optimisé en termes de coûts.
Experts indépendants
EXPERTS INDÉPENDANTS
Audits techniques indépendants
Dans le cadre de dossiers de sinistre et de subrogation, Bioterra agit à titre de tiers expert indépendant afin de fournir une analyse technique et financière objective.
Notre rôle
À titre de tiers expert indépendant, Bioterra valide la conformité des interventions, sécurise la position technique des parties prenantes et contrôle l'exposition financière associée aux coûts de réhabilitation.
Analyse technique
Révision des méthodes d'intervention, validation de la conformité réglementaire (LQE) et évaluation de la pertinence des travaux réalisés ou proposés.
Analyse financière
Audit des coûts réclamés, vérification de la justification des dépenses et contrôle de l'exposition financière dans le cadre de dossiers d'assurance ou juridiques.
Pour qui
Compagnies d'assurances, experts en sinistres, cabinets juridiques et propriétaires souhaitant une validation objective et impartiale d'un dossier de réhabilitation environnementale.
Un sinistre à gérer?
Notre équipe intervient partout au Québec, en tout temps.